Home / Smart Alarms™ / Produkter / Utbildning/kurser / Förebyggande utbildning: Hur agera vid hot och våld?

Förebyggande utbildning: Hur agera vid hot och våld?

Stärk personalens förmåga att agera om det inträffar en incident. Vår populära utbildning ger kunskap och verktyg för att förebygga och hantera hot och våld på arbetsplatsen.

Kontakta oss för mer information Ta kontakt

Förebyggande hot- och våldsutbildning som anpassas efter er verksamhet

Vår förebyggande hot- och våldsutbildning är framtagen för att stärka personalens förmåga att förebygga och hantera hot- och våldssituationer. I arbetet för en tryggare arbetsmiljö. När en incident inträffar är det viktigt att vidta rätt åtgärder så snabbt som möjligt. Om personalen har fått en bra utbildning och är mentalt förberedda i vad som ska göras vid olika typer av incidenter, är sannolikheten större att allvarliga konsekvenser kan undvikas.

Syfte: Höja förmågan hos personalen att hantera hot- och våldssituationer samt uppfylla arbetsmiljöverkets krav.
Mål: Att genom utbildning, diskussioner samt praktiska övningar öka personalens förmåga att tänka och agera förebyggande. Att hantera och agera i hot- och våldssituationer som kan uppstå på arbetsplatsen.

Verktyg för att förebygga och hantera incidenter

Stärker personalens mentala föreberedelse

Praktisk övning av ett scenario

Exempel på innehåll

Under utbildningen får deltagaren en övergripande hot- och våldsutbildning inom bemötandeteknik samt verktyg för att kunna avvärja kritiska situationer. Teori varvas med diskussioner och praktiska övningar. Nedan är ett exempel på hur en utbildning kan se ut. Teori och övningar skräddarsys efter verksamhetens önskemål och behov.

Vad får vi göra i en hot- och våldssituation enligt lagen?
Arbetsmiljölagen och AFS 1993:2 Hot och våld i arbetsmiljön
Mental förberedelse
Risker
Riskinventering och riskanalys
Stress och reaktioner
Säkerhetstänk (före, under och efter)
Genomgång av arbetsplatsen
Egna rutiner och handlingsplaner
Praktiska övningar med reflektioner efter varje moment. Exempel på övningsmoment: Hotfull/aggressiv person vid hembesök/kontoret/mottagningen, hotfull/aggressiv person som är synligt påverkad
Sammanfattning av dagen och reflektion kring det vi gjort